Shipping policy

Frete Grátis para Todo o Brasil

Todas as compras realizadas na LockStock têm frete grátis para qualquer destino no território nacional. Não há valor mínimo de compra para aproveitar o frete grátis.

Prazo de Entrega

O prazo estimado de entrega, contado a partir da confirmação do pagamento, depende da região de destino:

  • Sul, Sudeste e Centro-Oeste: 3 a 5 dias úteis.
  • Norte e Nordeste: 10 a 15 dias corridos.

O prazo pode variar conforme a disponibilidade da transportadora. No checkout, você também pode escolher uma entrega paga mais rápida, quando disponível para o seu CEP.

Rastreamento do Pedido

Após o despacho do pedido, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega em tempo real.

Tentativas de Entrega

A transportadora realizará até 3 tentativas de entrega no endereço cadastrado. Caso não haja ninguém para receber o produto, ele ficará disponível para retirada na agência mais próxima pelo prazo informado pela transportadora.

Endereço de Entrega

Verifique o endereço de entrega antes de finalizar o pedido. Em caso de endereço incorreto ou retorno do produto, poderá ser cobrado o frete de reenvio.

Entrega Internacional

Para envios internacionais, consulte as taxas e prazos pelo atendimento da loja. Taxas alfandegárias e impostos de importação são de responsabilidade do destinatário.